Paper geschreven door John Drury, David Novelli en Clifford Stott. In deze paper behandelen de auteurs de relatie tussen de psychologische verbondenheid aan een menigte en de reacties die mensen vertonen in een noodsituatie. De hoofdconclusie is: publieksveiligheid tijdens een evenement waarbij gevaar dreigt kan worden versterkt door versterking van sociale relaties, waardoor onder meer het wederzijds vertrouwen en verwachtingen van onderlinge steun toenemen.
Lees hier de paper: Managing to avert disaster