Professionals die zich bezighouden met crowd management kunnen vanaf 2025 bij ESI terecht om meer te leren over gedrag van crowds en het beheersen van dit gedrag in de vernieuwde, driedaagse cursus Crowd Psychology.
In samenwerking met calamiteitenpsycholoog Erica Kinkel bood ESI al een cursus ‘Gedrag van crowds in crisissituaties’ aan. Deze cursus krijgt een extra lesdag, waarin het begrijpen en beheersen van gedrag van crowds in normale omstandigheden centraal staat. Hierbij komt onder meer aan de orde: welke rol spelen groepsnormen en hoe kunnen we daar gebruik van maken? Welke gevolgen heeft het ervaren van een sterke sociale identiteit voor het individu in de groep? Welke communicatie- en bejegeningsstrategie is effectief om jouw crowd mee te krijgen in het gewenste gedrag, zodat veiligheidsverstoringen worden voorkomen?
De cursus is inhoudelijk afgestemd op de driedaagse cursus Crowd Safety, die ESI verzorgt in nauwe samenwerking met prof. G. Keith Still. De deelnemer krijgt in deze nieuwe cursus verdere verdieping aangereikt op het onderdeel gedrag en crowd psychologie, op basis van wetenschappelijk onderzoek van onder meer prof. John Drury en prof. Natalie van der Wal. Met verschillende oefeningen leer je hoe je de aangereikte inzichten in de praktijk kunt toepassen, in risicoanalyses, planvorming, voorbereiding en tijdens de uitvoering. Erica Kinkel zal deze cursus samen met de praktijkexperts van ESI verzorgen.
De driedaagse cursus is interessant voor o.a. hoofden veiligheid en hoofden communicatie bij grote festivals, stadsfeesten en sportevenementen, operationeel managers van evenementenlocaties, projectleiders van evenementenbeveiligingsbedrijven, adviseurs crowd managent, veiligheidscoördinatoren van sportorganisaties en adviseurs veiligheid binnen gemeenten, politie en veiligheidsregio’s.
Meer informatie over de cursus, de cursusdata en inschrijving