De Breda University of Applied Sciences (BUas) kent al zes jaar een populaire minor Crowd Safety in Hubs & Events. Momenteel werken BUas en de Technische Universiteit Delft aan de ontwikkeling van een nieuwe masteropleiding Crowd Safety Management. Voor de realisatie van deze master wordt aanvullend arbeidsmarktonderzoek uitgevoerd. De uitkomsten daarvan zijn essentieel om de maatschappelijke behoefte aan de opleiding aan te tonen. ESI sprak hierover met Justin van de Pas, docent aan BUas en een van de initiatiefnemers van de opleiding.
Waarom een master Crowd Safety Management?
De BUas biedt al zes jaar een populaire minor “Crowd Safety” aan voor de voltijdsstudenten, in nauwe samenwerking met crowd science-expert dr. G. Keith Still en docenten van het Event Safety Institute. De volgende stap is het ontwikkelen van een echte master op dit vakgebied. “Waarom deze master er moet komen, is eigenlijk heel eenvoudig,” vertelt Justin. “Dagelijks bewegen honderdduizenden mensen zich door stations, stadions, evenementen en andere drukbezochte locaties. Er zijn veel professionals betrokken bij het begeleiden van deze publieksstromen, maar zij opereren vaak binnen hun eigen domein. Wat ontbreekt, is een professional die het geheel overziet.”
De nieuwe master richt zich daarom op het opleiden van experts die over de grenzen van afzonderlijke disciplines heen kunnen kijken. Professionals die gemeenten, leveranciers, beveiliging, hulpdiensten en locatie-eigenaren met elkaar verbinden en in staat zijn om complexe situaties integraal te benaderen.
“De vraagstukken rondom crowd safety worden steeds complexer”, legt Justin uit. “Drukke locaties brengen veiligheidsrisico’s met zich mee die vragen om een specialistische aanpak. Vanuit BUas en TU Delft voelen wij de verantwoordelijkheid om deze professional op te leiden.”
Leren in de praktijk
De kracht van de master ligt in de combinatie van theorie en praktijk. Studenten werken gedurende de opleiding aan actuele vraagstukken bij echte opdrachtgevers waar crowd safety dagelijks een belangrijke rol speelt. Denk aan festivals, stations, stadions en grootschalige publieke evenementen.
De opleiding brengt vijf domeinen samen die in de praktijk nauw met elkaar verbonden zijn:
- Crowd dynamics en gedragspsychologie;
- Data-analyse en monitoringssystemen;
- Mobiliteit en logistiek;
- Veiligheidsmanagement en wet- en regelgeving;
- Leiderschap en stakeholdermanagement.
Studenten ontwikkelen niet alleen analytische vaardigheden, maar leren ook de regie te nemen, scenario’s uit te werken en weloverwogen beslissingen te nemen onder druk. De samenwerking tussen BUas en TU Delft vormt hierbij een belangrijke meerwaarde. BUas brengt de praktijkgerichte aanpak en een sterk netwerk binnen het werkveld mee, terwijl TU Delft wetenschappelijke expertise toevoegt op het gebied van crowd modelling en data-analyse.
Voor studenten én professionals
De master wordt ontwikkeld in twee varianten. De eerste variant is een eenjarige, Engelstalige voltijdopleiding voor recent afgestudeerde hbo- en wo-studenten die zich verder willen specialiseren in crowd safety management. Denk bijvoorbeeld aan afgestudeerden van Integrale Veiligheidskunde, Evenementenlogistiek, Leisure of vergelijkbare opleidingen.
Daarnaast komt er een tweejarige Nederlandstalige deeltijdvariant voor werkende professionals. Deze variant richt zich op mensen die al ervaring hebben opgedaan binnen evenementen, mobiliteit, beveiliging, openbare orde of crisisbeheersing en hun praktijkervaring willen versterken met wetenschappelijke kennis en theoretische verdieping. Denk aan veiligheidsadviseurs en medewerkers van evenementenbedrijven, openbaarvervoersbedrijven, gemeenten en veiligheidsdiensten.
Volgens Justin ontbreekt die theoretische basis nog regelmatig in het werkveld. “Veel professionals vervullen cruciale functies op basis van jarenlange praktijkervaring. Die ervaring is ontzettend waardevol, maar wetenschappelijke onderbouwing en theoretisch draagvlak leiden tot nog beter onderbouwde en effectievere besluitvorming.”
Arbeidsmarktonderzoek
Om officiële goedkeuring van het Ministerie van Onderwijs te verkrijgen, moet worden aangetoond dat de opleiding voldoet aan de eisen van macrodoelmatigheid. De eerdere aanvraag is door OCW teruggestuurd. Niet vanwege een gebrek aan draagvlak, maar omdat de kwantitatieve onderbouwing van de arbeidsmarktbehoefte nog beter moest.
De focus ligt daarom nu op het versterken van die onderbouwing. De BUas voert een uitgebreid arbeidsmarktonderzoek uit onder tientallen organisaties binnen de sectoren evenementen, mobiliteit, beveiliging en overheid.
“Wat we zoeken is eenvoudig maar cruciaal: hoeveel mensen met dit profiel wil uw sector de komende drie jaar aannemen, inhuren of bijscholen? Die getallen, opgeteld over tientallen organisaties, vormen het bewijs dat OCW nodig heeft. Het mooie is: de sector bevestigt ons elke keer weer dat de behoefte er is. We moeten het nu alleen nog zwart op wit krijgen.”
Belang voor het werkveld
Binnen dit onderzoek wordt ook nadrukkelijk ingezet op gemeenten en bestuurlijke organisaties. Crowd safety raakt direct aan openbare orde, mobiliteit en de inrichting van de publieke ruimte, waardoor gemeenten een belangrijke rol spelen als werkgever voor toekomstige professionals in dit domein.
Volgens Justin biedt Nederland daarbij een unieke uitgangspositie. “We hebben hier te maken met een dichtbevolkt land met grootschalige evenementen en een uitstekend georganiseerde infrastructuur. Dat maakt Nederland bij uitstek geschikt om hier wereldwijd voorloper op te zijn.”
De combinatie van praktijkervaring, internationale samenwerking en academische kennis biedt volgens hem een sterke basis om die ambitie waar te maken. “BUas en TU Delft hebben de basis gelegd. Wat we nu nodig hebben is formele erkenning én de steun vanuit het werkveld om te zeggen: deze professional is noodzakelijk.”