Op donderdag 13 maart vond in theater Flint in Amersfoort het ESI Jaarcongres 2025 plaats. Het panel, de keynote, de vele leerzame subsessies en de indrukwekkende bijdrage van Miriam Stone werkten inspirerend en zetten ons allen aan het denken over de vraag: hoe weet je eigenlijk of je er klaar voor bent?
Ruim 400 evenementenprofessionals kwamen naar Theater Flint in Amersfoort, waar zij bij de entree al direct even van dichtbij kennis konden maken met voertuigstoppende maatregelen, geleverd door Piet van der Meulen van Safe City Solutions. Gezien de actualiteit in met name Duitsland is het inzetten van dergelijke maatregelen weer volop onder de aandacht en dus was het goed om dergelijke zaken ook eens in het echt te zien.
Wij hadden een gloednieuwe dagvoorzitter, die onder het mom van “Ik heb het nog nooit gedaan dus ik denk wel dat ik het kan” de hele dag aan elkaar heeft gepraat op een charmante en geestige toon: Annejorie Hegge. Annejorie is in het dagelijks leven event producer en stapte voor de gelegenheid dus van achter naar voor de schermen.
Het programma begon met een bij vlagen stevige paneldiscussie. Deelnemers waren burgemeester Bruls (Nijmegen), burgemeester Moolenburgh (Zandvoort), Pieter Lubberts van event producent Backbone en Chris Janssen namens de evenementen Wageningen45 en Sail 2025. Een aantal punten die in dit panel naar voren kwamen waren:
- Pas op met het opleggen van steeds weer nieuwe veiligheidseisen, die vaak niet uit nieuwe wet- of regelgeving maar uit de koker van individuele adviseurs komen;
- Durf enig risico te accepteren. Weeg daarin af of naleven van regelgeving echt een risico afdekt of een puur theoretische benadering kent;
- Help als lokale overheid organisatoren verder te komen met veiligheid en planvorming. Zandvoort doet dit door organisatoren ondersteuning aan te bieden van deskundigen;
- Organisatoren zouden zich meer kunnen verenigen om kennis te delen, samen in te kopen en gesprekspartner te zijn voor overheden. De nieuw opgerichte vereniging grootschalige openbare evenementen (VGOE) is hier een goed voorbeeld van.
Tekst gaat verder onder de afbeelding.
Vervolgens was het de beurt aan onze keynote spreker uit Duitsland: politiewetenschapper en voormalig ME-commandant Bernd Bürger. In zijn bijdrage liet hij zien hoe hij in zijn indrukwekkende loopbaan heeft geleerd hoe je als politie met crowds bij demonstraties en evenementen dient om te gaan. Dat is aldus Dr. Bürger niet door de crowds te benaderen als potentieel gewelddadige personen, maar om het uitgangspunt te nemen dat iedereen een fijne dag moet hebben. Zeker bij publieksevenementen waar het doel niet is om de orde te verstoren dient de politie zich bewust te zijn van de bril waarmee ze naar de crowd kijkt en dient ze zich zeer open en communicatief op te stellen.
In de drie rondes van subsessies kwamen in totaal twaalf verschillende onderwerpen aan bod, waar we er graag een paar van uitlichten. Zo was er in ronde 1 een subsessie over de actualisatie van de landelijke Handreiking Evenementenveilgheid (HEV). Deelnemers konden meedenken over de punten waarop een aanpassing of aanvulling van de HEV wenselijk is. Dit wordt door het projectteam van veiligheidsregio’s en VNG meegenomen in het traject dat nu wordt opgestart.
Ook kende ronde 1 een zeer emotioneel beladen subsessie over de tragedie die op 22 mei 2017 plaatsvond in de Manchester Arena, toen een zelfmoordterrorist zichzelf opblies tijdens de uitstroom na het concert van Ariana Grande. Miriam Stone was die dag Duty Manager en zag het allemaal voor haar ogen gebeuren. Haar persoonlijke verhaal, waarin ze heel beeldend maakte hoe die eerste minuten, uren en dagen na deze aanslag zijn gegaan, maakte enorme indruk op de deelnemers in de zaal. Eric Stuart, voormalig voorzitter van de Global Crowd Management Alliance, was met haar meegekomen. Hij gaf aan: we kunnen alleen echt leren van een ramp zoals deze, van de mensen die er zelf bij zijn geweest. Daarom was het zo enorm waardevol dat Miriam haar kwetsbare verhaal nog een keer met ons wilde delen.
Tekst gaat verder onder de afbeelding.
In de sessie ‘Veilig werken onder druk’ lichtte de Nederlandse Arbeidsinspectie toe hoe de arbeidsrelatie tussen werkgever en werknemer zich verhoudt tijdens de drukte rondom opbouw, uitvoering en de afbouw van festivals. Aan de hand van 7 evenementen werden verschillende aandachtspunten vanuit de ARBO-wetgeving uitgelicht. Een leerzame sessie om vanuit een andere invalshoek naar de ‘regeldruk’ rondom evenementen te kijken.
Tijdens de sessie over demonstraties bij evenementen lichtten ESI Adviseur Jurgen Bijsterbosch en ESI-stagiair Derek Still de handreiking ‘Demonstraties bij Evenementen’ toe, welke Derek voor zijn stage heeft opgesteld. Aan de hand van de WOM en verschillende casussen met demonstraties konden afwegingen en de motivaties voor het onderzoek en de daaruit voortvloeiende handreiking worden toegelicht.
Een sessie die zowel gemeentelijke als private partners belichtte was de casus van 11-11 in ’s Hertogenbosch. Vanuit politie, gemeente en CrowdProfessionals werden bezoekers met een gezonde dosis humor meegenomen in de verschillende organisaties die samen bijdragen aan de totstandkoming van een efficiënte samenwerking tijdens dit publiek toegankelijke evenement.
Tijdens de netwerklunch konden zowel bezoekers als sprekers genieten van de uitgebreide culinaire verzorging door Trek, de theaterkeuken van Flint. Ook was er ruimte om andere bezoekers te leren kennen en ervaringen en ideeën uit te wisselen.
Na de subsessies kwamen we weer plenair bij elkaar en na een kleine prijsuitreiking voor de prijsvraag, gewonnen door een medewerkster van de gemeente Dijk en Waard, vatte ESI-directeur Syan Schaap een aantal leerpunten van de dag samen. Hij wees erop dat met de werkdruk bij de operationele diensten, een naderend ravijnjaar voor gemeenten en de financiële druk op de organisaties van evenementen, de neiging kan ontstaan om zich steeds meer in de eigen loopgraven terug te trekken. Iedere professional zou zich volgens Syan moeten afvragen of hij/zij voldoende ervaring, kennis en expertise en tijd heeft om zijn taken te kunnen vervullen. Alleen als je deze vragen positief kunt beantwoorden kan je ook daadwerkelijk zeggen dat je er klaar voor bent.
De dag werd afgesloten met een doorleefsessie met de hele zaal, dit keer rond het Amersfoortse evenement Into the Woods. De zaal mocht meebeslissen wat te doen toen in het scenario rondom het evenement verstoringen ontstonden, hekkenklimmers het terrein wilden betreden en er zelfs een verdacht pakketje werd gevonden. Hoofd Veiligheid Renée Maartje Derksen, crisiscommunicatieadviseur Tim Boersma en ESI-adviseur Paul Brinkman gaven aan hoe zij zouden handelen en welke gevolgen bepaalde beslissingen of handelingen zouden hebben. De sessie werd afgesloten met een speciale speurhond die het verdachte pakketje gelukkig snel vond, zodat de 15.000 bezoekers op het evenement niet in gevaar kwamen. Daarna was het hoog tijd voor de netwerkborrel!
