Evenementen worden wereldwijd steeds moeilijker te verzekeren. Sinds de heropstart van de evenementensector zijn verzekeraars meer eisen gaan stellen aan de veiligheid en sommige dekkingen zijn verdwenen. Hoe zit dat in Nederland?
Eerder dit jaar berichtte Insurance Journal dat wereldwijd de dekking voor schade en aansprakelijkheid voor evenementenlocaties, artiesten en organisatoren nog steeds te verkrijgen is, maar dat aanvragers meer dan voorheen moeten aantonen hoe zij zorgen voor de nodige veiligheidsmaatregelen, die zowel de artiesten als de toeschouwers beschermen. De acceptatierichtlijnen voor evenementenverzekeringen worden steeds strikter en steeds vaker wordt vereist dat er aan risicomanagement wordt gedaan. Aanvragers moeten gedetailleerd beschrijven hoe ze de veiligheid gaan waarborgen en hoe ze zijn voorbereid op noodscenario’s. ‘Het is alsof we op het gebied van verzekeringen helemaal opnieuw beginnen’, zegt Carol Bressi-Cilona, vice-president entertainment en sport bij HUB, een internationaal verzekeringsbedrijf uit de Verenigde Staten. De kosten voor de aansprakelijkheidsdekking zouden in 2023 5% tot 10% zijn gestegen. Sommige dekkingen, zoals voor burgerlijke onrust en oproer, zijn na de coronapandemie geschrapt. ‘De huidige markt gaat niet zozeer over tariefschommelingen, maar over het verminderen of verwijderen van bepaalde dekkingen in de verzekering’, aldus Bressi-Cilona.
Toename risico’s
Toename van de verzekeringskosten wordt ook veroorzaakt door de steeds complexere producties, waarmee ook risico’s toenemen. Spectaculaire acts die publiek trekken zijn vaak niet zonder risico voor de medewerkers die ervoor worden ingezet. Wat betreft de veiligheid van toeschouwers kunnen risico’s ook toenemen. Door COVID is het risico van besmetting door ziekten explicieter geworden, maar ook bijvoorbeeld gebruik van drones boven publiek en gebrekkig crowd management kunnen risico verhogend werken. Het grootste risico voor bezoekers zijn nog altijd de slips, trips and falls. Maar ook aanranding en verwonding na een confrontatie met de beveiliging kunnen leiden tot schadeclaims.
Astroworld
Een bijzondere vermelding in dit kader verdient het festival Astroworld in Houston (Texas) in 2021, waar tien doden vielen. De zeer ernstige gebeurtenissen hebben een lange nasleep met enorme schadeclaims en dat heeft eraan bijgedragen dat verzekeraars nu meer informatie opvragen over de veiligheid van het evenement, bijvoorbeeld de aanwezigheid van voldoende vluchtwegen. Ook kunnen verzekeraars maatregelen verplicht stellen, zoals het inzetten van metaaldetectoren bij de ingangen om vuurwapens op een evenement te weren. Ook de steeds grotere impact van het weer kan de kosten voor verzekeringen opdrijven. Zo kan in de VS de verzekering van een festival aan de oostkust in het orkaanseizoen een stuk duurder zijn dan een festival in de lente aan de westkust. Een ander locatie gebonden risico is bijvoorbeeld de kans op aardbevingen. Maar ook de kwaliteit van de organisatie speelt mee: ‘Als je een volwaardig evenement hebt met onderbezette beveiliging en goedkope alcohol, is dat een probleem voor de verzekeraar’, zegt verzekeringsmakelaar Ryan Jones van Insurance Office of America.
De tekst gaat verder onder de afbeelding.
Nederland
In ons land lijken de eisen die verzekeraars stellen aan de veiligheid van evenementen nog beperkt, want over het algemeen is het in de Nederlandse evenementenmarkt zeer professioneel geregeld. Verzekeraars stellen volgens Michiel Bredius van No Risk geen specifieke eisen, maar wanneer een veiligheidsplan ondermaats is dan maken zij wel de keuze om niet te verzekeren of een hoger eigen risico te rekenen.
Ook in Nederland is de weer gerelateerde dekking een belangrijke component van de verzekeringssom van een evenement. Een voorbeeld is het Guilty Pleasure Festival, een tweedaags festival rondom de Gaasperplas in Amsterdam, dat op zondag 9 juli 2023 werd afgelast als gevolg van naderend onweer, windstoten en hagel. In een statement gaf de organisatie aan dat, na veelvuldig contact met de veiligheidsdiensten, hun verzekeringsmakelaar No Risk en de weerdiensten, gezien de plaatselijkheid en onzekerheid van waar en in wat voor hevigheid het extreme weer over de locatie zou razen, het risico te groot was om te nemen. Dit is een situatie waarbij ze, in samenspraak met de veiligheidsdiensten en No Risk, de tweede dag van het evenement uiteindelijk hebben moeten afgelasten.
Vooraf doorleven
Wat zijn de financiële gevolgen van het stopzetten van een evenement, is dit verzekerd en hoe komt de beslissing tot stand? In doorleefsessies die vooraf aan een groot evenement worden gehouden, kunnen dergelijke zaken al goed vooraf worden doordacht met alle betrokken partijen. Tijdens deze behandeling van een crisisscenario wordt vaak ook de mogelijkheid tot annuleren besproken. Is dit, verzekeringstechnisch, wel een optie? Bredius geeft aan: ‘De specialist heeft hierin vaak een doorslaggevend oordeel, zoals bijvoorbeeld de ambulance bij gezondheid gerelateerde incidenten en een meteoroloog bij een weerscenario. Maar het is wel wenselijk dat de beslissing tot annuleren altijd in gezamenlijk overleg wordt gemaakt, met de organisatie, de verzekeringsmakelaar en het bevoegd gezag.’