Tijdens het ESI Jaarcongres op 28 maart 2024 in de Flint in Amersfoort kun je dit jaar kiezen uit een uitgebreid aanbod van subsessies. Komende periode geven we middels interviews met de begeleiders meer informatie over deze sessies. Hierbij introduceren we graag een nieuwe subsessie: “Kerstmarkt Haarlem: van hoofdpijndossier naar succesformule”.
De stad Haarlem heeft één van de grootste kerstmarkten van Nederland. Het is een betoverend evenement dat de historische charme van de stad accentueert. Drie dagen lang worden honderdduizenden bezoekers ondergedompeld in een wereld van fonkelende lichtjes, ambachtelijke kraampjes en de heerlijke geur van versgebakken lekkernijen. Ed Mense, voormalig marktcoördinator van gemeente Haarlem en organisator van de kerstmarkt in Haarlem, en Bas Slutter, veiligheidsmanager van gemeente Haarlem, praten je in deze sessie bij over uitdagingen die ontstaan als bezoekers in grote getalen op jouw binnenstad afkomen.
Enkele jaren geleden had de kerstmarkt enorm gewonnen aan populariteit. Hij barstte uit zijn voegen en ging daarmee bijna ten onder aan zijn eigen succes. Slutter en Mense laten zien hoe zij oplossingen hebben gevonden voor uitdagingen op gebied van mobiliteit en bereikbaarheid, openbare orde & veiligheid, brandveiligheid en crowd management, en hoe zij een goede balans hebben gevonden in de samenwerking tussen private en publieke partijen.
De tekst gaat verder onder de afbeelding.
Drukte tijdens de kerstmarkt in 2018.
Evenement in de openbare ruimte
Deelnemers krijgen inzage in het belang van de kerstmarkt voor de stad Haarlem en wat dit evenement zoal oplevert. “Uit onderzoek weten we dat veel bezoekers van de kerstmarkt ervoor kiezen om de stad nogmaals te bezoeken op een later moment. Mensen leren de stad kennen tijdens de kerstmarkt, maar komen terug om deze echt te ontdekken”, aldus Mense. En zoals een bevlogen organisator betaamt, zal Mense ons meenemen naar de praktijk, vertellen over de grillen van weersomstandigheden en het bezoekersgedrag dat daarmee gepaard gaat, en de uitdaging om meer dan 350 verschillende ondernemers op de markt te laten bijdragen aan een veilig evenement.
Er zijn door de jaren heen verschillende keuzes gemaakt om de kerstmarkt Haarlem naar een hoger niveau te brengen. De vragen die veelal gesteld worden bij een evenement of markt in de openbare ruimte, zoals de kerstmarkt in Haarlem, zijn ‘Wat komt erbij kijken? Welke risico’s brengt het met zich mee? En hoe maak je deze beheersbaar? En bovenal de vraag: wie gaat nu tijdens het evenement eigenlijk over veiligheid in de vrij toegankelijke binnenstad?’ Er is vooral gekeken naar wat wel kan in plaats van te benadrukken wat niet kan en daar zit de kracht van de kerstmarkt in Haarlem. ‘Iedereen heeft zich ingezet om de neuzen dezelfde kant op te krijgen’, aldus Slutter.
Voor wie is de subsessie interessant?
De stad Haarlem is de casus voor deze subsessie. De gemeente heeft de afgelopen jaren veel geleerd. Zijn er in jouw gemeente ook grootschalige evenementen in een binnenstad? Slutter en Mense vertellen je over de oplossingen die zij hebben gevonden voor uitdagingen op het gebied van mobiliteit, brandveiligheid en crowd management.
